流れ図とは？業務プロセスとシステム設計に役立つフローチャートの基本ガイド

流れ図は、システムや業務の手順を矢印と記号で表現する図です。

フローチャートとも呼ばれ、情報の流れやプロセスを視覚的に整理する目的で利用されます。

JIS規格に基づいた記号が使用され、プログラム設計や業務プロセスの把握、問題解決などさまざまな分野で活用されます。

流れ図の定義と基本理解

流れ図とは、情報の流れや工程の手順を図式化したものです。

業務の流れやプログラム設計など、複雑なプロセスを視覚的に整理するために用いられます。

一般的にフローチャートとも呼ばれることが多いですが、ここでは「流れ図」という用語で統一して説明します。

流れ図の概念と目的

流れ図は、次のような目的で利用されます。

• プロセスの全体像を把握しやすくするため
• 各工程間の関係や流れを明確にするため
• 問題点や改善点を浮き彫りにする補助として

図にすることで情報が整理され、誰が見ても理解しやすい形式にまとめることが可能です。

これにより、意思決定や業務改善に寄与する効果が期待されます。

フローチャートとの違い

流れ図とフローチャートは多くの場合同じ意味で使われますが、細かな点で以下の違いが見受けられることがあります。

• 用語の使い分け

フローチャートは一般的にプログラムの処理手順を示す際に使われることが多いですが、流れ図は業務プロセス全体の流れの把握にも利用されます。

• 記号の適用範囲

流れ図では、JIS規格に準拠した記号が用いられることが多く、業務やシステム設計における統一された表現を実現します。

一方、フローチャートは自由度が高い場合もあり、状況に応じたカスタマイズが可能です。

基本記号と構成要素

流れ図を作成する際は、定められた記号を正しく使用することが重要です。

特に、JIS規格に基づいた記号を利用することで、共通の理解を得ることができます。

JIS規格に基づく記号の種類

JIS規格では、各プロセスや判断を表すための標準的な記号が定められています。

これらの記号を用いることで、複雑な流れも統一的に表現することが可能です。

開始・終了記号

• 開始および終了を示す楕円形の記号が使用されます。
• 流れ図の冒頭と最終部分を明確に区別する役割を果たします。

処理記号

• 四角形の記号が用いられ、具体的な処理内容やタスクを表現します。
• 各工程や作業項目の実施内容を明記するために利用され、工程の実際の動作を示します。

判断記号

• ひし形の記号を使用し、条件分岐や判断が必要な箇所を示します。
• 条件により分岐するプロセスの分割点となり、判断の結果に応じた流れを示すために用いられます。

記号間の連結方法

記号同士を正確に連結することで、工程間の関係を明確に示すことが可能です。

連結方法は以下のような特徴があります。

• 矢印を用いて処理の流れを一方向に示す
  • 矢印は前後のプロセス間の順序を明確化します。
• 分岐点では複数の矢印を用いる
  • 条件ごとに異なる工程への流れを示す場合、各条件に対応した矢印を用い分けます。
• 統一された記号体系を遵守する
  • JIS規格に沿った記号と連結方法を採用することで、誰が見ても同じ意味が理解できるようになります。

活用事例と効果

流れ図は様々な分野で活用され、その効果を発揮しています。

具体的な事例を通じて、その実際の利用方法とメリットについて理解を深めることができます。

業務プロセスの視覚化事例

業務の流れを可視化する際に流れ図が果たす役割は大きいです。

例えば、以下のような事例が考えられます。

• 業務フローの全体像を把握するための部署別手続きの整理
• 業務分掌や役割分担を明確化するためのプロセス図
• 問題箇所を洗い出し、改善活動を促進するための業務プロセスレビュー

このように、流れ図を活用することで、業務の無駄や重複を削減し、スムーズな業務運営が実現されます。

システム設計への応用例

システム設計においても流れ図は重要なツールです。

具体的には以下のような用途で利用されます。

• ソフトウェアのアルゴリズムや処理の流れを設計する際に利用
• データベースやネットワークの接続関係を図示し、全体の構成を把握するために使用
• システムのバグや問題箇所を特定し、迅速な対応策を立案する際の補助ツールとして活用

システム開発の初期段階から導入することで、プロジェクト全体の流れを明確にし、開発効率の向上と品質確保に寄与します。

作成の実践方法

流れ図の作成は計画段階から注意深く進める必要があります。

作成プロセス全体を通じて、準備や設計、ツールの選定など重要なポイントが存在します。

準備と設計のポイント

流れ図作成前の準備は重要です。

以下の点に注意してください。

• 流れ図で表現するプロセス全体の範囲を明確にする
• 各工程の目的やタスクを事前に整理する
• 関係者との十分なコミュニケーションを取り、意見を反映する

これらのポイントを押さえることで、より正確で有用な流れ図が作成できます。

作成ツールの選定

流れ図の作成には、適切なツールを選択することが求められます。

主なツールには次のようなものがあります。

• オンライン作成ツール
  • 直感的な操作で簡単に図を描くことができるツールが多く存在します。
• デスクトップアプリケーション
  • 高度な編集機能やカスタマイズが可能なツールが利用されることもあります。

ツール選定においては、使い勝手や機能、そして共有のしやすさなどを総合的に判断することが重要です。

作成時の留意点

流れ図を作成する際は、以下の点にも留意してください。

• 図が複雑になりすぎないよう、シンプルにまとめる工夫をする
  • 不要な記号や矢印は削減し、あくまで必要な情報のみを整理します。
• 記号の意味や連結のルールを統一しておく
  • チーム内での共通認識を持つことで、完成図の理解度が向上します。
• 変更や修正が生じた場合の更新作業を計画しておく
  • プロセスの見直しに合わせ、流れ図も柔軟に更新できるように設計します。

このような点に注意することで、流れ図の作成作業が円滑に進み、利用者にとって有益なツールとなります。

まとめ

この記事では、流れ図の基本や目的、フローチャートとの違いについて解説しています。

JIS規格を基にした開始・終了、処理、判断記号の使い方と連結方法を理解でき、業務プロセスおよびシステム設計の実例を通じて、流れ図の効果的な利用方法が分かります。

さらに、作成の準備段階やツール選定、作成時の留意点も学べ、効率的な業務改善に役立つ知識が得られます。